Privacy Policy – Silk Elegance Manon

Bij Silk Elegance Manon hechten wij veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Silk Elegance Manon
Volledige naam: Manon Kleijn
Adres: Steenspil 4, 6675GC Valburg
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 42001269

Silk Elegance Manon is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u:
• Een bestelling plaatst
• Contact met ons opneemt
• Zich inschrijft voor de nieuwsbrief (indien van toepassing)

Wij verwerken onder andere:
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Gegevens over uw activiteiten op onze website

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verwerken en verzenden van uw bestelling
• Het afhandelen van betalingen
• Het versturen van orderbevestigingen
• Het behandelen van vragen of klachten
• Het verbeteren van onze website
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van:
• Uitvoering van de overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen
• Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrief)

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Voor administratieve doeleinden bewaren wij factuurgegevens conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Silk Elegance Manon deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij maken gebruik van:
• Lightspeed (webshopplatform)
• Mollie (betalingsprovider)
• Verzenddiensten (zoals DHL of PostNL)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten of zij handelen conform de AVG.

6. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot uw persoonsgegevens te voorkomen.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:
• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens over te dragen

U kunt hiervoor contact opnemen via het officiële e-mailadres van Silk Elegance Manon.

9. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Silk Elegance Manon. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.